FICHA # 1
Elabora: Jhon Alexander Acevedo
Autor: Paul Capriotti
Titulo: Comunicación Corporativa: una estrategia de éxito a corto plazo
Datos editoriales: Universidad Rovira i Virgili, Tarragona (España). Publicado en Reporte C&D- Capacitación y desarrollo (Argentina), N.13, Agosto 1999, pp.30-33.
Tipo de publicación: Articulo Virtual
Palabras clave: estrategia, organización, objetivos.
Contenido
La comunicación corporativa es uno de los elementos más importantes dentro de una organización, porque esta ayuda a que se cumplan los objetivos y las metas propuestas. La función principal de un comunicador dentro de una empresa es dar a conocer sus actividades, propuestas y valores de una forma muy creativa y estratégica, pero dentro de una organización no solo se comunica por medio de anuncios o campañas publicitarias, también se emiten mensajes con el comportamiento de cada individuo, allí la comunicación debe ser integrada.
Existen varios tipos de comunicación: la interna, que es la que busca principalmente la integración de las personas que trabajan dentro de la organización; comercial, donde se busca vender u ofrecer un producto o servicio a los consumidores; industrial, pretende crear vínculos adecuados con sus proveedores y la comunicación institucional, que se encarga de lograr una aceptación como un miembro más de la sociedad.
Para que una organización funcione, se debe tener una muy buena comunicación tanto interna como externa, tener muy definidos los valores y ofrecer un servicio de alta calidad para que la imagen corporativa siempre sea la mejor, para esto se necesita un comunicador altamente estratégico, que planifique todo de una manera eficaz para así lograr una comunicación coherente.
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